Hallo beim Polarfoxx.com Support

Bitte beachte folgenden Hinweis:

Solltest Du Probleme haben Dich mit einem GFOXX zu verbinden, oder ihn zu synchronisieren, liegt das in den meisten Fällen daran, dass sich der Bluetooth Stack des mobilen Endgerätes oder des GFOXX "aufgehängt" hat. In diesem Falle raten wir immer dazu einmal das mobile Endgerät komplett neu zu starten. Den GFOXX Bluetooth Stack kann man auch "reebooten", in dem man die Aktivierungstaste ca. 20 Sekunden lang gedrückt hält. Danach sind in der Regel die meisten Probleme behoben.

Bluetooth Cache und Daten löschen.

Android Geräte weisen häufiger Bluetooth Probleme auf. Hier hilft neben einem Neustart des Gerätes vor allem auch den Bluetooch Cache und Daten zu löschen. Dies kann man in der Bluetooth System App vornhemen. Da jeder Hersteller seine eigene Android Version hat, muss unter Umständen die Anzeige der System Apps zunächst aktiviert werden. Hier bitte im Internet nach einer Anleitung suchen. Anschließend unter Bluetooth App --> Speicher --> den Cahce und die Daten löschen.

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Bitte nehmen Sie mit unserem Support Team Kontakt auf, wir werden uns umgehend um Ihr Problem kümmern.